23wip cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có sao lưu định kỳ.
23wip không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.
MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay – thanh toán VND bảo mật tuyệt đối.
Người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích sử dụng |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuân thủ quy định 21+ |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại, địa chỉ | Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng, thông báo giao dịch |
| Dữ liệu tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, VNPay, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền VND, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử game, cược, thắng/thua | Cải thiện dịch vụ, phát hiện hành vi bất thường |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookie | Bảo mật tài khoản, phân tích trải nghiệm người dùng |
| Dữ liệu tự nguyện | Phản hồi, yêu cầu hỗ trợ, khảo sát | Nâng cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng |
Chào mừng bạn đến với 23wip – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng Việt Nam. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 23wip thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi truy cập hoặc sử dụng website 23wip.onl cùng ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 23wip, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng song song cùng Điều khoản và Điều kiện của nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
23wip thu thập thông tin cá nhân của bạn qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, tiện lợi và cá nhân hóa. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi thu thập:
Khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ hỗ trợ, 23wip thu thập:
Khi bạn sử dụng nền tảng 23wip, hệ thống tự động ghi nhận:
Trong một số trường hợp, 23wip có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay hoặc các nguồn công khai hợp pháp khác nhằm bổ sung, xác thực hoặc cập nhật hồ sơ tài khoản của bạn.
23wip sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau:
23wip áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù 23wip nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
23wip sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng 23wip.
23wip chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:
Khi dữ liệu không còn cần thiết, 23wip sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật phù hợp.
Với tư cách là người dùng của 23wip, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Dịch vụ của 23wip chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nền tảng không cố tình thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi quy định. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản tương ứng sẽ bị đóng.
23wip khuyến khích phụ huynh và người giám hộ chủ động giám sát hoạt động trực tuyến của con em để ngăn chặn việc tiếp cận các dịch vụ không phù hợp với độ tuổi. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Toàn bộ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh trên 23wip được thực hiện thông qua các cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mỗi giao dịch đều được bảo vệ bởi:
23wip không lưu trữ trực tiếp mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ của bạn trên hệ thống nội bộ. Toàn bộ thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán có chứng chỉ bảo mật tương ứng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hay việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 23wip:
Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang FAQ hoặc tham khảo Điều khoản và Điều kiện và chính sách Chơi có trách nhiệm.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh – mọi giao dịch đều được mã hóa và bảo mật tuyệt đối.